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售后运营协议

修改时间:2015/6/4 16:46:35  访问次数:1963     编辑上传:admin
成都康洁水务有限公司本着热诚、高效、严谨、务实的宗旨为企事业单位提供环保技术服务,以信誉为本。充分发挥本公司在环保技术领域以及市政、机电总承包等方面施工组织的专业优势,追求为每一个客户创造卓越的工程和设备质量。为建立长期、愉快的合作关系,我公司做出如下承诺:
 一、工程质量保证
1、保证工程专业设计和施工质量符合国家和地方主管部门的有关规定和标准。
2、工程竣工验收后,我公司将为业主方和使用单位提供专业的技术交底与培训,并协助建立相关科学的运行管理条例及制度。
3、终身提供技术支持,包括业务咨询、水质化验、配件和耗材供应、培训交流及系统升级,并可以与使用单位签订专业的售后运营协议。
二、小型水务工程和设备的售后运营
与小型水务工程和设备的使用单位签订专业的售后运营协议后,将提供以下售后运营服务:
1、为水务工程和设备提供终身维护保养和系统升级,保证系统的长期、安全、高效运行。
2、派出专业人员实时监控设备的正常运转,在工作日内接故障通知立即响应,维修人员将在4小时之内到达现场,非工作日24小时内到现场。
3、在质保期内配件与耗材属于产品质量故障,免费更换或维修。质保期外或非质量问题的人为损坏,按售后运营协议中约定的价格,进行有偿更换。
4、对于耗材部分,按售后运营协议中约定的价格,进行有偿更换。
三、大型水务工程投资运营模式
对于大型市政水务工程项目,由于在系统运行过程中存在成本付出与收益,因此,运行管理方一般也是收益方,就我公司参与建设的水务项目而言,运营管理主要有三种模式。
1、业主投资模式:我公司与工程使用单位签订《售后服务协议》,提供有偿耗材更换和技术支持等。
2、BOT投资模式:由我公司负责水务工程的投资、建设、运营,则在BOT合同期限内水费收益归我公司,运营期结束后将项目转让给项目业主或政府。
3、BT投资模式:我公司对市政水厂等大型水务工程可实现总承包后,垫资进行建设,建设验收完成后“交钥匙”移交给项目业主或政府。
4、业务置换合作模式:业主以其他项目工程或土地评估后,作为对水务工程投资的置换,我公司负责水务工程的整体或部分投资建设,并与其签订《售后运营协议》,提供耗材更换、技术支持和运营收益分享等,做到业主方、使用方、我公司三方多赢收益。

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